Rückruf und sofortiger Fahrstopp des Fahrrads „Fixie Inc. Floater Race Street 8S Disc“

Betroffenes Modell: Fixie Inc. Floater Race Street 8S Disc
Betroffene Verkaufsjahre: 2020 - 2023
Betroffenes Fahrradteil: Fahrradrahmen
Möglicher Defekt: Rissbildung und Bruch am Unterrohr

Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,

als verantwortungsbewusster Hersteller von Qualitätsprodukten hat die Sicherheit unserer Kundinnen und Kunden höchste Priorität.
Im Zuge unserer Marktbeobachtung haben wir uns zu einem Rückruf des Fahrradmodells „Fixie Inc. Floater Race Street 8S Disc“ entschieden.
Leider mussten wir feststellen, dass es an Deinem Fahrrad zu einer Rissbildung und Bruch am Unterrohr des Rahmens kommen kann.

Deshalb darf das von dir gekaufte Fahrrad „Fixie Inc. Floater Race Street 8S Disc“ ab sofort nicht weiter benutzt werden. Aufgrund des oben genannten Defektes besteht ein Verletzungsrisiko.

Während der Vorbereitung des Rückrufs musste die Internetstores GmbH unerwartet Insolvenz anmelden, wodurch der Rückruf nicht durchgeführt werden kann wie ursprünglich geplant.

Wir entschuldigen uns ausdrücklich bei dir für die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten und hoffen auf dein Verständnis.